BACKGROUND

-

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

-
Kemarin tanggal  1 Des 2014 pengenalan lab.Kom Badan Diklat Di Lap Kita Harus Ngapain aja contoh nya Menghidupkan AC,Menghidupkan,Server,Dan Kegiatan Lainya
Baca selengkapnya

komunikasi interaktif

-
Gambar
KOMUNIKASI INTERAKTIF PENDAHULUAN. Dalam komunikasi pemasaran, perusahaan mencoba untuk menginformasikan, membujuk, dan mengigatkan konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung mengenai produk dan jasa yang mereka jual. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING) Customer relationship marketing adalah memperkenalkan pelanggan secara lebih dekat melalui komunikasi dua arah. Pengelolaan komunikasi tersebut perlu dibentuk dalam hubungan yang saling menguntungkan antara pelanggan dan perusahaan. hubungan yang dimaksud harus bersifat partnership, untuk mencapai tujuan jangka panjang menghasilkan keuntungan berkelanjutan dari ketertarikan pelanggan. CRM penting karena sebagai  pendorong utama profitabilitas perusahaan adalah nilai kolektif basis pelanggan perusahaan. Untuk membentuk harapan pelanggan maka yang dilakukan perusahaan adalah : 1.        Memperhatikan pengalaman pembelian pembeli sebelumnya. 2.       Nas...
Baca selengkapnya